Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 25.03.2026
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností VitaMax CZ s.r.o. a zákazníky při prodeji doplňků stravy. Objednávkou vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Podmínky jsou v souladu s českým právem.
2. Objednávka a platba
Objednávku můžete podat prostřednictvím našeho webu nebo telefonicky. Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Přijímáme platby kartou, převodem nebo dobírkou. Objednávka je závazná po jejím potvrzení z naší strany.
3. Doručení a dodání
Zboží doručujeme do 2-4 pracovních dnů po potvrzení objednávky. Doručujeme po celé České republice prostřednictvím spolehlivých přepravních společností. Poškození při přepravě nahlaste do 24 hodin.
4. Právo na odstoupení
Můžete odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Zboží musí být nepoškozené a v původním obalu. Vrácení peněz provedeme do 14 dnů. Náklady na vrácení hradí zákazník.
5. Reklamace a záruka
Poskytujeme 30denní garanci kvality produktu. Reklamaci můžete uplatnit emailem nebo telefonicky s popisem problému. Oprávněné reklamace vyřešíme výměnou zboží nebo vrácením peněz dle vašeho přání.
Informace o společnosti
VitaMax CZ s.r.o.
Wenceslas Square 14
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890